Categoria
Case Study
Catene retail in cui Community Retail è in produzione, con i numeri misurati e sourced di ogni caso
Il CMO Che Sposta gli Store Manager Dove Servono
Lucia di Verona arriva a Bologna per due settimane. Non insegna in aula, lavora a fianco. La conversione di Bologna sale del 28%. Il CMO ha smesso di dirigere, ha iniziato a orchestrare.
Conversioni al 13%: Quando lo Store Manager Fa la Campagna
Il SM di Treviso scrive a 60 clienti scelti uno per uno. La centrale di Milano scrive a 15.000. Il primo converte al 13%, la seconda al 2%. Cosa è cambiato nel marketing retail.
Il Cliente Contattato Personalmente Spende il 16% in Più
Una signora entra in negozio e chiede di Sara. Sara è in pausa. La signora aspetta. Dietro questa scena, dodici mesi di dati pilot e un numero che cambia il modo di vedere il retail.
Segmentazione Comportamentale nel Fashion Retail: Caso Reale
Il fashion retail ha peculiarità che rendono la segmentazione standard inadeguata. Stagionalità, trend, categorie: come si legge davvero il comportamento del cliente moda.