// Retail analytics · store
Retail analytics in tempo reale. Non un report di fine mese.
Fatturato, clienti unici, ticket medio, confronto sull'anno precedente: per ogni store, aggiornati a ogni scontrino via webhook POS. Il retail manager vede cosa sta succedendo oggi, non cosa è successo tre settimane fa.
Metriche
Fatturato · clienti unici · ticket medio · conversion
Aggiornamento
Ogni ora via webhook POS, più sincronizzazione notturna
Sui dati della piattaforma
riconoscimento in cassa dal 40% al 79% fra negozi della stessa catena
La tesi
Non un BI. Un radar operativo.
- BI classico: report mensili statici, dashboard da interpretare da soli
- Retail analytics CR AI: KPI in tempo reale, alert automatici, azione suggerita sul gap
- Il punto: cosa fare oggi, non cosa è successo il mese scorso
Le quattro dashboard
Cosa vedi, store per store.
01
Fatturato rete: oggi, mese, trend
Fatturato totale della rete oggi, con lo scostamento rispetto a ieri, alla settimana e all'anno precedente. Per ogni store: dettaglio con un clic. Viste su oggi, settimana, mese, anno in corso e trend a 90 giorni.
02
Obiettivi: target contro risultato reale
Obiettivi cascading su base giornaliera, settimanale e mensile per ogni store. Barra di avanzamento colorata secondo lo scostamento dal target: verde, giallo, rosso.
03
Campagne: ritorno per campagna
Per ogni campagna attiva: SMS ed email inviati, tasso di consegna, conversioni, fatturato recuperato, ritorno sull'investimento, sempre nella finestra in cui la campagna era attiva. Il codice della campagna passa in cassa: l'attribuzione parte dallo scontrino, non da una stima.
04
Clienti: segmentazione dal vivo
Distribuzione dei clienti sui otto segmenti RFM, variazione rispetto al mese precedente, possibilità di entrare nel dettaglio di ogni segmento.
Domande frequenti
Quello che chiedono i retail manager.
01 Posso esportare i dati verso il mio strumento di BI?
Sì, via API o export periodico su SFTP. Le dashboard native coprono la maggior parte dei casi operativi quotidiani; per analisi personalizzate esporti i dati verso PowerBI, Looker o lo strumento che già usi.
02 Le dashboard si vedono bene anche da telefono?
Sì, sono responsive. Molti retail manager le aprono la domenica sera per vedere come è andato il weekend prima di iniziare la settimana.