// Liste intelligenti · dinamiche
Basta export Excel. Le liste si aggiornano da sole.
Crei una lista in pochi minuti combinando segmento RFM, area, categoria e comportamento d'acquisto, e da quel momento la lista vive: ogni volta che un cliente entra o esce dai criteri, cambia con lui.
Tempo di creazione
Pochi minuti per una lista con filtri combinati
Aggiornamento
In tempo reale, a ogni evento cliente
In produzione
liste attive costruite sui 8 segmenti RFM e su filtri combinati
La tesi
Excel fotografa. Le liste dinamiche vivono.
- Prima: export settimanale, importazione manuale, filtri rifatti da capo ogni volta
- Oggi: filtri da interfaccia, anteprima dei risultati, sincronizzazione automatica
- Il punto: niente dati vecchi, niente duplicati, nessun cliente dimenticato per errore
Sei dimensioni di filtro
Combina quello che ti serve davvero.
01
Segmento RFM
Champions, Loyal, At-Risk, Hibernating, Lost e gli altri: un segmento solo o una combinazione, ad esempio "fedeli che non comprano da un mese".
02
Area geografica
Provincia, città o store abituale. Utile per campagne locali legate a un singolo punto vendita.
03
Categoria acquistata
Cosa ha comprato il cliente, con quale frequenza, o incrocio tra due categorie diverse (chi compra una linea ma mai un'altra).
04
Comportamento d'acquisto
Stagionale, solo weekend, solo online, multicanale, scontrino alto o basso: pattern reali, non ipotesi.
05
Consenso al contatto
Filtra automaticamente per canale in base al consenso raccolto: chi non ha dato l'ok su SMS non entra mai in una lista SMS.
06
Data specifica
Compleanno nei prossimi giorni, anniversario del primo acquisto, soglia di inattività raggiunta: liste basate sul tempo, non solo sul comportamento.
Domande frequenti
Quello che chiedono i team marketing.
01 Una lista con molti clienti resta comunque veloce da usare?
Sì, le query sono ottimizzate anche su liste ampie. Import ed export in CSV restano rapidi indipendentemente dalla dimensione.
02 Posso far arrivare una lista direttamente nel mio strumento di email marketing?
Sì, con sincronizzazione automatica: un cliente che entra nei criteri viene aggiunto anche là, uno che ne esce viene rimosso, senza passaggi manuali.
03 Chi può creare liste personalizzate?
Gli account con ruolo admin (titolare, retail manager, responsabile marketing). Gli store manager lavorano su liste già pronte per il proprio punto vendita, con permessi assegnati dall'admin.