Se hai mai visto un SaaS trasformarsi in "ghost system" perché nessuno lo usa o in bomba a orologeria perché non è integrato bene, sai di cosa parlo. Community Retail AI è stato costruito con integrazione reale in produzione, compliance by-design e un modello dati che non ti blocca se domani cambi vendor.
Database relazionale con backup giornalieri automatici, point-in-time recovery fino a 7 giorni, RPO 24h/RTO <4h. Tutti i dati cliente residenti in Frankfurt.
Frontend React 19 + TypeScript. Hosting Railway con possibilità deploy EU (Amsterdam) per enterprise. Scaling automatico su load.
Workflow per campagne always-on. Nessun lock-in su servizi terzi. Log completo di ogni esecuzione. Kill switch globale per emergency.
HTTPS forzato (HSTS). DB cifrato at-disk. Backup cifrati. SFTP con chiave SSH per import POS. Credenziali vendor mai in chiaro. Auth JWT RS256 + rotation key.
Anthropic Claude contestuale, senza retention di contenuti per training di modelli terzi. Audit log di ogni prompt + risposta. Spiegabilità obbligatoria per AI Act.
Export completo via SQL dump o CSV/JSON. Nessun "data black hole". Il modello dati è documentato, il DPA firmabile prevede restituzione dati su richiesta.
Non decidiamo noi come integrare — ci adattiamo al tuo stack. Se hai API moderne le usiamo. Se hai POS legacy usiamo estrazioni SFTP con parser custom. Se hai webhook, andiamo real-time.
| Tipo integrazione | Latency | Setup |
|---|---|---|
| Webhook real-time (Shopify, Magento, moderni POS) | <500ms | 1 settimana |
| API REST bidirezionale (HubSpot, Salesforce, SAP) | 1-5s | 1-2 settimane |
| SFTP + parser custom (POS legacy FourWayShop, TCPOS) | orario/giornaliero | 2-4 settimane |
| Export CSV manuale (fallback enterprise legacy) | settimanale | 1 giorno |