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// Store Intelligence · KPI per Retail Manager

Ogni store
ha il suo
radar.

Obiettivi giornalieri cascading da daily a weekly a monthly. Confronto YoY automatico per ogni data. Alert quando un negozio è sotto target. Ranking di rete in tempo reale. Non è un BI tool — è il sistema che ti fa sapere dove intervenire oggi, non alla fine del mese.

Vedi dashboard Come funziona
Per chi
Retail Manager · CEO · Area Manager
Aggiornamento dati
Ogni ora, da webhook POS e sync notturno
Crescita rete pilot
+8,8% YoY Gen-Apr · stesso perimetro store
Dashboard KPI principale con metriche store e confronto YoY

Dashboard KPI · fatturato rete, confronto YoY, target progression

// La differenza

Un BI ti mostra il mese scorso. Store Intelligence ti mostra oggi.

Target cascading
Daily → Weekly → Monthly auto-calcolati per store, per rete
Confronto YoY
Ogni data confrontata con la stessa data dell'anno precedente
Azione sul gap
Store sotto target → alert + suggerimenti campagne dal sistema
Le funzioni

Cinque strumenti.
Una sola dashboard.

01 / OBIETTIVI

Target cascading
daily → monthly.

Carichi gli obiettivi annuali per store, il sistema li spalma su daily/weekly/monthly rispettando stagionalità e week-day effect. Ogni mattina vedi lo scostamento dal target nel giorno.

Rete pilot: 1.784 target giornalieri 2026 gestiti · €3,49M obiettivi annui tracciati.
02 / RANKING

Lo store che
performa meglio.

Ranking di rete in tempo reale: chi è sopra/sotto target, chi sta crescendo più velocemente YoY, chi ha il ticket medio più alto. Non per "premiare i migliori", per capire dove imparare e dove intervenire.

Vedi: fatturato · clienti unici · ticket medio · conversion campagne · adozione Action Center.
03 / CONFRONTO YoY

Stesso giorno,
anno scorso.

Ogni data, ogni settimana, ogni mese: il dato dell'anno precedente è sempre visibile accanto al dato attuale. Crescita automatica in percentuale. Il tuo Retail Manager non deve più fare export Excel.

Esempio rete pilot: Gen-Apr 2025 €1,88M → Gen-Apr 2026 €2,04M = +8,8% verificato dal sistema.
04 / ALERT

Il negozio in
difficoltà lo sai.

Threshold configurabili: store sotto -10% target per 3 giorni consecutivi, drop improvviso di traffico, category specifica in crollo. L'alert parte via email/push al Retail Manager con suggerimento campagna.

Livelli: Info · Warning · Critical · auto-resolve al rientro in soglia.
05 / QUICK INSIGHTS AI

L'AI risponde
alle domande.

"Come va Brentelle questo mese?" · "Qual è lo store che sta tirando meno?" · "Perché Marghera è +15% YoY?" L'AI Concierge risponde in 3 secondi con dati contestuali e raccomandazioni.

Adozione rete pilot: 71% degli utenti (12 su 17) usa l'AI Concierge quotidianamente.
IL RISULTATO

La rete retail
gestita come
un CRM.
Non come un Excel.

Retail Manager, CEO e CMO aprono una sola dashboard. Vedono il perimetro in real-time, identificano lo store in difficoltà prima della fine del mese, intervengono con campagne mirate. Il CFO vede ROI tracciato.

Ranking negozi con performance YoY

Ranking store · performance YoY

Dashboard obiettivi con target progression

Dashboard obiettivi · progress vs target

Store Intelligence · FAQ

Quello che
i Retail Manager chiedono.

01 Come posso caricare i miei obiettivi annuali?
Tre modi: import CSV (Excel export), API dal tuo gestionale (se già pianifichi lì), o configurazione manuale via UI. La piattaforma propone una distribuzione automatica su week-day e stagionalità basata sullo storico — tu rivedi e approvi.
02 Il confronto YoY funziona se il perimetro store è cambiato?
Sì. Il sistema calcola il YoY a perimetro costante (solo store presenti sia nell'anno corrente che precedente) separato dal YoY a perimetro totale. Nella rete pilot abbiamo visto +8,8% a parità di perimetro + la crescita aggiuntiva di 1 nuovo store.
03 L'alert "store sotto target" viene spammato ogni sera?
No. Gli alert hanno deduplicazione intelligente: quando parte una volta, resta in stato "active" e non si ripete finché non si risolve. Puoi configurare la frequenza (daily/weekly digest) e chi riceve cosa (Retail Manager vede tutto, Area Manager solo i propri store).
04 I dati del POS si aggiornano in tempo reale?
Dipende dal tuo POS. Con FourWayShop, TCPOS, Shopify e Magento arrivano via webhook in tempo reale (latency <500ms). Con POS legacy l'import è orario o giornaliero via SFTP. Il dashboard indica sempre l'ultimo momento di sync.
Il prossimo step

Smetti di
guardare indietro.
Inizia a intervenire.