Free cookie consent management tool by TermsFeed SMS · Email · Push · WhatsApp — Messaggistica multi-canale | Community Retail AI
// Messaggistica · multi-canale

Dove parla
il cliente.
Parliamo.

Community Retail AI non ti blocca su un canale. SMS (il più performante retail), email (per campagne articolate), push (app mobile), WhatsApp Business (enterprise): scegli il canale giusto per ogni cliente e ogni messaggio.

Canali
SMS · Email · Push · WhatsApp Business
SMS rete pilot
36.914 automatici · 1.189 personalizzati · 79,2% delivery
Compliance
Opt-out SMS gratuito · consensi granulari per canale
// La filosofia

Non tutti i canaliper tutti.Il canale giustoper ogni cliente.

SMS
Conversion rate più alto (3-7% medio) · tempo lettura 90 secondi
Email
Campagne articolate · newsletter · contenuti editoriali
Push + WhatsApp
Re-engagement app · conversazioni bidirezionali
I canali

Quattro canali.
Un solo CRM.

01 / SMS

Il canale
che funziona.

Provider italiano (SMS Hosting) con delivery rate verificato 79-98% per campagna. Sender ID personalizzabile. Template dinamici con variabili (nome, categoria, offerta).

Rete pilot: 36.914 SMS inviati · conversion media 3-7%.
02 / EMAIL

Campagne
articolate.

Integrazione con Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign, SendGrid, Brevo. Liste dinamiche sync in tempo reale dal tuo CRM arricchito. Template HTML responsive.

Compatibile: tutti i principali ESP europei.
03 / PUSH

App
mobile.

Se hai app, integriamo push notification contestuali (benvenuto, carrello abbandonato, drop prezzo su prodotto visto). Per chi non ha app, setup Firebase o OneSignal in 1 giorno.

Timing: personalizzato per ora abituale di engagement del cliente.
04 / WHATSAPP

Conversazioni
bidirezionali.

WhatsApp Business API per enterprise: template approvati, conversazioni con cliente (prenotazioni, conferme, assistenza). Compliance GDPR e Meta policy-safe.

Per: clienti con volumi > 5.000/mese · enterprise.
IL RISULTATO

Un tassello
della piattaforma.
Integrato col resto.

Ogni modulo alimenta gli altri. La segmentazione genera le liste, le liste alimentano le campagne, le campagne tornano come tracking attribuito. Un ciclo che impara da sé.

Editor SMS con variabili dinamiche e preview

Editor SMS con variabili dinamiche e preview

Messaggistica · FAQ

Gestione
consensi e opt-out.

01 Gli opt-out sono gestiti automaticamente?
Sì. Per SMS: risposta "STOP" è gratuita e aggiorna il consenso marketing a false automaticamente. Per email: link unsubscribe in ogni email. Per push: disattivazione in app. I consensi sono separati per canale.
02 Cosa succede se un cliente fa opt-out SMS ma non email?
Non riceve più SMS, continua a ricevere email. I consensi sono granulari e il sistema li rispetta campagna per campagna. Puoi configurare fallback: se no SMS, usa email.
Il prossimo passo

Ogni canale.
Ogni cliente.
Il messaggio giusto.